Гостиничный пакет HiPath Hotel Advanced
HiPath Hotel Advanced — решение, которое дополняет систему управления гостиничным комплексом (например Fidelio) услугами и преимуществами коммуникационной платформы, и таким образом интегрируя две эти системы.
Это уменьшает загрузку обслуживающего персонала и увеличивает комфорт гостей.
Кроме того это решение предлагает производителям систем управления гостиничным комплексом много преимуществ на основе легких, стандартных интерфейсов.
Набор функций в стандартном гостиничном пакете включает в себя:
- Отметка о прибытии с активацией телефона — при заселении в гостиничный номер автоматически активизируется телефон в нем с указанными свойствами. В последствии возможно измененние свойств телефона, прав и уровень доступа к внешним линиям. При выселении телефон автоматически блокируется.
- Ввод имени для идентификации звонящего абонента — имя проживающего в номете отображается на дисплее телефонного аппарата при звонке в администрацию гостиницы.
- Определения стоимости звонка — система тарификации для выставления счета за телефонные разговоры.
- Будильник — время побудки может быть введено как самостоятельно с телефона, так и заказано через администрацию гостиницы.
- Статус гостиничного номера — обслуживающий персонал имеет возможность при помощи телефона в номере обозначить статус номера (например «чисто», «убрано») для администрации.
- Статус минибара в гостиничном номере — при расходовании содержимого минибара в гостиничном номере обслуживающий персонал имеет возможность заказать его пополнение путем ввода определенных кодов на телефонном аппарате.
- Получение сообщений (индикация наличия сообщения) — при отсутствии гостя в номере есть возможность оставить ему сообщение. При этом на телефонном аппарате в номере будет индикация о наличии сообщения.
- функция «не беспокоить» — включение данной функции блокирует входящие звонки.
- VIP номер — при заселении вожного гостя, возможность иметь один и тот же телефонный номер в разных гостиничных номерах при посещении в разное время.
- Изменение языка на дисплее телефонного аппарата — функция для иностранных гостей.
