«Совместный проект со специалистами МЧС позволит решать задачи оперативного реагирования на новом уровне»
В начале октября этого года специалистами компании закончена подготовка технического задания на разработку программного комплекса «Центр обработки вызовов 101» для Минского управления МЧС.
Современные требования и подходы к обеспечению безопасности населения и промышленных объектов существенно меняют принципы работы служб спасения. Введение единого координационного центра для различных служб и подразделений позволит значительно повысить мобильность и скоординированность бригад различного назначения, тем самым существенно увеличив скорость прибытия к местам происшествий, качество и своевременность оказываемой помощи.
Важнейшим шагом на пути решения этой задачи становится внедрение современных систем обработки обращений граждан. Компания «Связьинформсервис» одной из первых в Республике Беларусь создала специализированную систему обработки вызовов. Имея многолетний опыт инсталляции телекоммуникационного оборудования, специалисты компании наилучшим образом реализовали программную часть компьютерно-телефонной интеграции. Построенная на базе оборудования и ПО от «Связьинформсервис» система позволит:
- Обеспечить оперативный прием и регистрацию сообщений о чрезвычайных ситуациях и несчастных случаях от населения и организаций города.
- Обеспечить оперативный прием, регистрацию и обработку всех телефонных вызовов от населения и организаций города, поступающих на номер центра оперативного управления МЧС.
- Обеспечить оперативное и квалифицированное реагирование на принятые сообщения силами и средствами постоянной готовности МЧС города.
- Повысить оперативность информирования руководства МГУ МЧС о фактах возникновения, принятых мерах и ходе ликвидации происшествий, в зависимости от их масштабности и общественной значимости с точки зрения жизни города.
- Улучшить условия для принятия предупредительных мер по предотвращению инцидентов возникновения чрезвычайных ситуаций, минимизации материального ущерба от них и влияния опасных факторов на жизнь и здоровье людей.
- Улучшить условия для мониторинга хода развития чрезвычайных ситуаций, фактов реагирования привлекаемых дежурно-диспетчерских служб на координирующие запросы, условий, создаваемых для полной ликвидации чрезвычайных ситуаций.
Специалисты НТООО «Связьинформсервис» готовы предоставить свои программные продукты для диспетчерских самых различных служб оперативного реагирования.
Все новости | октябрь 2008 | сентябрь 2008 | июль 2008 | май 2008 | апрель 2008 | март 2008 | февраль 2008 | январь 2008 | декабрь 2007 | ноябрь 2007 | октябрь 2007 | сентябрь 2007 | август 2007 | июль 2007 | июнь 2007 | май 2007 | апрель 2007 | март 2007 | февраль 2007 | январь 2007 | декабрь 2006 | октябрь 2006 | сентябрь 2006 | август 2006 | июнь 2006
Подписаться на рассылку
